Deine E-Commerce-Ziele, unsere Mission
Ein erfolgreicher Onlineshop braucht mehr als nur schöne Produkte – er braucht Pflege, Strategie und eine starke technische Basis.
Mit unserer Shopbetreuung bekommen Sie genau das: eine erfahrene Unterstützung im Hintergrund, die sich um alle Details kümmert.
Ob Sie gerade erst starten oder bereits ein bestehendes Shopsystem optimieren möchten – wir sind an Ihrer Seite.
Mit unserer Shopbetreuung bekommen Sie genau das: eine erfahrene Unterstützung im Hintergrund, die sich um alle Details kümmert.
Ob Sie gerade erst starten oder bereits ein bestehendes Shopsystem optimieren möchten – wir sind an Ihrer Seite.
Unsere Leistungen im Überblick
Technischer Support & Wartung
Wir sorgen dafür, dass dein Shop jederzeit sicher, stabil und performant läuft – durch regelmäßige Updates, Sicherheitschecks, automatische Backups und laufendes Performance-Monitoring. Nach System-Updates prüfen wir die volle Funktionsfähigkeit inklusive Testbestellungen.
Produktpflege & Sortiment
Wir übernehmen die laufende Pflege deines Sortiments – von Produkttexten, Bildern und Preisen bis hin zu Massen-Importen über CSV/XML oder ERP-Schnittstellen. Dabei optimieren wir Kategorisierung und Tags und prüfen dein Sortiment regelmäßig auf veraltete oder fehlerhafte Einträge.
Usability & Conversion-Optimierung
Wir verbessern gezielt die Nutzerführung und erhöhen deine Conversion Rate – durch optimierte Navigation, ein reibungsloses Checkout-Erlebnis, mobile Optimierung und den Einsatz vertrauensbildender Elemente wie Bewertungen und Gütesiegel.
Kundenkommunikation & Support-Prozesse
Wir optimieren deine Kommunikationswege – mit automatisierten E-Mail-Flows, passenden Chat- und Support-Tools, integrierten Bewertungsfunktionen und Vorlagen im Look deiner Marke. Für besseren Service und stärkere Kundenbindung.
Schnittstellen & Integration
Wir sorgen für eine reibungslose Anbindung externer Systeme – von Zahlungs- und Versanddiensten über Buchhaltungs- und ERP-Systeme bis hin zu Marketing-Tools.
Reporting & Optimierung
Mit regelmäßigen Reportings und fundierten Analysen liefern wir dir klare Einblicke in Shop-Performance und Nutzerverhalten – und leiten daraus gezielte Optimierungsmaßnahmen zur Umsatzsteigerung ab.
Unsere Onlineshop Betreuung
Häufige Fragen (FAQ)
Nach einem Onboarding analysieren wir Ihren Shop und übernehmen alle vereinbarten Aufgaben laufend – zuverlässig und transparent.
Wir betreuen sowohl kleine als auch größere Shopify oder WooCommerce Shops in verschiedenen Branchen – ob frisch gegründet oder etabliert.
Nein, der Vertrag ist monatlich kündbar.
Klar! Wir passen unser Angebot jederzeit an Ihren Bedarf an.
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